中研院附属医院设儿科诊疗中心 一站式服务患者

“环境舒适,服务贴心,孩子在这里就诊我放心!”患儿母亲刘茹欣近日在接受记者采访时说。市中医药研究院附属医院在“两学一做”学习教育活动中,针对儿童看病难问题,建立儿科诊疗中心,实行一站式服务。
走进市中研院附属医院四楼的儿科诊疗中心,洁白的墙壁,彩色的靠椅,随处可见的卡通装饰,为就诊区营造出轻松活泼的气氛;诊台前,药师、护师站着为每一名小患者提供服务,就诊秩序井然。 “这里还设有儿童游乐区,候诊的孩子可以去玩。人性化设计能缓解孩子的紧张情绪,很温馨。”刘茹欣说,由于7岁的女儿皮肤过敏,她每周都要带孩子来就诊开药,医院实行的多学科医生联合诊疗让她感觉方便了不少。
该院党委书记范玉强介绍说,医院党委把学习习近平总书记“七一”讲话精神与“两学一做”学习教育紧密结合,在解决百姓看病难上下功夫,在提升群众满意度上见成效。“医院儿科诊疗中心开创性地提出‘五师’门诊概念,即在医师为患儿诊疗同时,还有护师、药剂师(临床药学)、营养师、心理咨询师提供全方位服务。”副院长张智龙说,儿科诊疗中心设置在独立区域,患儿从入院到就诊可享受到一站式服务。挂号、缴费、就诊、取药……在一个楼层即可完成,不用再楼上楼下地跑。诊疗中心还专门加装空气净化器,避免交叉感染。
儿科诊疗中心实行预约诊疗,坐诊专家当日接诊15至20位病人,除了提供儿童常见病、多发病诊疗外,还开设小儿皮肤、咳嗽、肾炎、厌食、斜颈、心理等专病门诊,运用传统中药、针灸、推拿、捏脊等治疗手段,配合中医药及现代医学诊疗技术,为患儿提供优质服务。